特長
機能
業種

飲食店予約システム(順番待ち予約の場合)


順番待ち予約とは

混雑する時間帯になると、来店されたお客様をすぐにお通しできずに、お待たせしてしまう場合があると思います。Reserve Stationの順番待ち予約機能は、店頭で名前と人数を記入して席が空くのを待つというステップを携帯から行うことで、待たされるストレス無く、お客様にスムーズに来店していただけるようになります。


順番待ち予約の流れ

待ち数表示画面

店舗選択画面

最初に予約を取る店舗を選択して下さい。


待ち数表示画面

現在の待ち状況が表示されます。
待ちが発生している場合は、順番待ち予約ボタンをクリックすることで、店頭に行く前から順番につくことができます。


予約情報入力画面

この画面で予約人数(大人・子供)や座席タイプ、喫煙の有無などを入力します。
必要項目を入力した後、予約登録ボタンをクリックすると予約が登録されます。
予約登録後、入力したメールアドレスにメールが送信されます。

予約情報入力画面 予約完了画面

待ち時間の確認・キャンセル

待ち時間確認画面 キャンセル完了画面

待ち時間確認画面

予約登録後に送られてくるメールにはURLが記載されています。
記載されているURLにアクセスすると、待ち時間確認画面が表示され、お客様の現在の待ち時間を確認することが出来ます。
残り待ち時間を携帯からいつでも確認できるので、店頭で待つ時間を大幅に減らすことが出来ます。


予約のキャンセル

予約をキャンセルする場合は、待ち時間確認画面にあるキャンセルボタンをクリックします。
クリックするとキャンセル確認画面が表示されます。
キャンセルしてよい場合は、再度キャンセルボタンをクリックすることでキャンセルを確定させます。



店舗から予約状況を確認

予約状況確認画面

予約状況確認画面

混雑する時間帯になると、来店されたお客様をすぐにお通しできずに、お待たせしてしまう場合があると思います。
Reserve Stationの順番待ち予約機能では、店頭で名前と人数を記入して席が空くのを待つというステップを携帯から行うことで、待たされるストレス無く、お客様にスムーズに来店していただけるようになります。